Skontaktuj Się Z Nami

1. Podmiot prowadzący działalność i własność strony internetowej
Ta strona internetowa należy do Oya Furniture Co., Ltd.(株式会社大矢家具店).
Nazwa firmy: Oya Furniture Co., Ltd.(株式会社大矢家具店)
Spółka jest zarejestrowana zgodnie z prawem japońskim i działa zgodnie z przepisami. Wszystkie czynności związane z obsługą klienta i komunikacją posprzedażową są realizowane przez ten podmiot.

2. Adres siedziby i dane identyfikacyjne
Adres siedziby firmy: 1-28 Moto-Nakamura-cho, Nakamura-ku, Nagoya City, Prefektura Aichi 453-0047
Numer korporacyjny: 3180001029745
Dane te umożliwiają identyfikację przedsiębiorstwa oraz transparentność działalności w kontekście sprzedaży transgranicznej.

3. Dane kontaktowe obsługi klienta
Klienci mogą kontaktować się z oyakaguten za pomocą:
Telefon: +81587325131
E-mail: support@oyakaguten.com
Głównym kanałem komunikacji jest poczta elektroniczna służąca do zapytań dotyczących zamówień, obsługi posprzedażowej i informacji o produktach. Dane kontaktowe pochodzą z oficjalnych informacji firmy.

4. Godziny pracy i czas odpowiedzi
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami e-mailem; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

5. Zalecenia dotyczące kontaktu i zakres usług
Aby usprawnić komunikację, w wiadomości e-mail należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli konieczne – załączyć zdjęcia.
oyakaguten zapewnia klientom z Polski i Europy dostęp do kanałów kontaktu oraz obsługę zgodną z obowiązującymi przepisami przed i po dokonaniu zakupu.